logo

Автосекретарь и автообзвон

 

Автосекретарь и автообзвон

Для работы программы SpRobot необходимо устройство SpRecord AT.
Перед установкой SpRobot на компьютере должна быть установлена программа SpRecord версии 3.9 и выше (скачать здесь).


SpRobot - это система автоматизированного управления входящими и исходящими телефонными звонками. В ее состав входит Автосекретарь и Автообзвон.


Автосекретарь SpRobot

SpRobotАвтосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Автосекретарь позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных вызовов. С помощью Автосекретаря можно реализовать автоинформатор и автоответчик с многоуровневым голосовым меню. Благодаря системе голосового меню можно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов. Использование Автосекретаря позволяет экономить человеческие ресурсы и, соответственно, средства компании. 

Применение: Автосекретарь можно использовать в качестве автоинформатора, автоответчика с возможностью записи голосовых сообщений, для автоматической переадресации на внутренние номера организации и др.

Основные возможности Автосекретаря SpRobot:

  • круглосуточная обработка входящих звонков;
  • многоуровневое голосовое меню (IVR);
  • соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора;
  • контроль вызова внутреннего номера (Автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку);
  • обработка входящих звонков, поступающих в нерабочее время;
  • справочная служба (автоинформатор);
  • одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
  • работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
  • многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
  • управление Автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet).

Автосекретарь Sprobot


Автообзвон SpRobot

Автообзвон SpRobot - это система управления исходящими телефонными звонками. С помощью Автообзвона можно выполнять автоматический обзвон клиентов (абонентов). 

Применение: Автообзвон позволяет проводить опросы, информировать клиентов о задолженности, выполнять автоматический обзвон сотрудников организации при возникновении аварийной ситуации, рассылать рекламные сообщения и др.

Основные возможности Автообзвона SpRobot:

  • автоматический обзвон клиентов (абонентов) по списку;
  • автоматическое информирование (обзвон) абонентов о чем-либо;
  • обзвон при срабатывании датчика, по расписанию или вручную;
  • гарантия доставки сообщения;
  • просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
  • экспорт отчетов и статистики в MS Excel, OpenOffice.org Calc;
  • оповещение на нескольких телефонных каналах;
  • импорт списка абонентов из любой базы данных;
  • произнесение любых данных (номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях);
  • многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
  • управление Автообзвоном через IP-сеть (локальная, Internet).

Автообзвон Sprobot

 

Скачать

Скачать SpRobot 1.9.0 (до активации работает в ДЕМО режиме)

Автосекретарь и Автообзвон SpRobot совместим с ОС Windows 2000, XP, 2003, Vista, 7.

 

Цена

SpRobot Розничная цена
Автосекретарь SpRobot на 1 канал 3 990 руб.
Дополнительный канал Автосекретаря 1 000 руб.
Автообзвон SpRobot на 1 канал 6 990 руб.
Дополнительный канал Автообзвона 1 900 руб.

 


Powered by Joomla!. Design by: themza joomla 2.5 template  Valid XHTML and CSS.